De ce vă mai plătim telefoanele!?

Pe orice sit cauți, găsești numere de telefon. Nu unul, ci mai multe. Dacă sunt site-uri ale unor companii private, ți se răspunde imediat, știu ce să-ți spună, caută o soluție.

Dacă sunt numere ale unor instituții publice, trebuie să ți se alinieze astrele să ai norocul unui răspuns. În general, îți dezvolți simțul artistic, ascultând melodia robotului. Dacă, totuși, ți se răspunde, ești cu adevărat răsfățat de soartă, dacă cel care-ți răspunde e capabil să-ți dea o informație corectă sau unitară. De obicei dă legătura mai departe….atât de departe, încât după minute bune de muzică…nu-ți răspunde nimeni…absolut nimeni.

Cum omul, cetățeanul,  nu sună de plictiseală la un telefon al statului, indiferent cum se numește instituția, cu siguranță va reveni cu un nou apel, își va mai încerca norocul o dată. Natural, a doua oară nu mai răspunde nimeni nici la primul număr, la cel de la care se dăduse legătura ….departe…

Minunile tehnicii îl ajută pe funcționarul responsabil cu răspunsul la apeluri să vadă numărul și cum memoria nu-i dă greș în asemenea situații, suportă zgomotul aparatului, până-i apasă tasta mute și nu-și mai pierde timpul cu …bizonul care-l deranjează.

Nu dau nume de instituții din Buzău, nici măcar unele implicate în …lupta cu pandemia, deși s-ar citi mai bine materialul. La Buzău, dacă suni în anumite instituții, te apucă grija și îți vine să suni la 112, să-i dai dispăruți, ori să-i verifice să vadă dacă nu li s-a întâmplat ceva cumplit de nu răspund cu zilele.

Dar, nu vă faceți iluzii, se întâmplă și la case mai mari, la case cu pretenții.

Colegii mei tot sună de două săptămâni pe la Ministerul Economiei. Nimeni nu răspunde! Dacă-i vedeți, dacă auziți de ei, dacă-l vedeți pe domnul Grindă (așa am auzit că i se spune), vă rog să-l anunțați că a pus receptorul prost în furcă. Nu de alta, dar văd că în această campanie electorală se tot vorbește despre fonduri europene și despre absorbția lor. Exact la IMM – uri nu răspunde nimeni. Or fi ocupați, nu zic, dar cu cine dacă tot nu răspund la telefon și nici la email-uri – în cazul în care aveați de gând să mă trimiteți la această soluție. Poate că muncesc totuși…sau poate că nu a făcut nimeni facultate de profil telefonie și nu are cine să răspund la telefon.

Situația acestor ocupați până peste cap, atât de ocupați încât nu au timp de nimeni, îmi amintește de o povestioară anecdotică.

S-au dus pe un șantier niște auditori. Au privit în dreapta, au privit în stânga și au luat ca reper un muncitor care se mișca atletic… cu roaba. Fugea în toate direcțiile de nici nu-l puteau privi auditorii. Clar, el era modelul. Amețiți de cursele lui îl opresc și i se adresează:

– Bravo! Muncești frumos! Ești iute! Dar de ce, totuși, nu pui nimic în roabă?

– Păi, domnilor…eu, la câtă treabă am, mai am timp de așa ceva!

….poate că la Economie nu o fi așa. În orice caz, dacă este cineva de la Economie, rugați-i să verifice receptorul. Ar fi păcat să le plătim, noi, poporul atâtea abonamente telefonice, lor, șefilor lor și la toată ceata de privilegiați. Telefoanele, atâta vreme cât există și sunt plătite din banii publici, trebuie să fie deschise și să se răspundă la ele, indiferent cine suntem, ce funcție avem și cât de importanți ne credem.

Nimeni nu sună din plictis la un număr de instituție sau de conducător de instituție. Orice apel este important și egal. A te pune în slujba cetățeanului, presupune și să-i răspunzi și la telefon, iar din experiența proprie vă spun că acolo unde conducătorul este serviabil și normal, inclusiv în relația cu…apelurile telefonice, toată instituția funcționează la fel. Unde se întâmplă așa? Îmi trebuie mult timp să mă gândesc….

Date personale: Mă numesc  Iulius-Paul Negoiţă și sunt fiul al preotului Iulian Negoiţă şi al Anicăi, de profesie economistă. M-am născut în comuna Vintilă-Vodă, la data de 19 iunie 1975 și sunt căsătorit cu Mirela, din anul 1997. Avem doi copii, Matei  și Andrei. Referințe studii: Am absolvit Seminarul Teologic „Kesarie Episcopul” din Buzău și sunt licențiat al Facultăților de Teologie ( Patriarhul Iusitian) și Farmacie (Carol Davila) Am urmat şi cursuri de formare în  Islanda, Cipru, Marea Britanie, Letonia  și  Germania. Am obținut, în 2002, titlul de doctor în Teologie la Universitatea  București. Vorbesc Engleză, Franceză, Spaniolă și am cunoștințe medii de Italiană și Rusă. La nivel de citit și tradus mă descurc și în Germană și Greacă. Activitate profesională: Domeniul ecleziastic: Sunt preot din anul 1997.  Întâi am fost  la Parohia Gherăseni și din 2002 sunt preot la Parohia Sfântul Apostol Andrei din Cartierul Micro 14 - Buzău. Am primit toate gradele onorifice până la cel de iconom stavrofor, iar în perioada 2010-2014 am fost judecător la Consistoriului Mitropolitan. Conform celor relatate în lucrarea 500 de personalități buzoiene. Cea mai importantă realizare pentru cariera de preot este considerată a fi contribuția la construirea ansamblul bisericesc din Cartierul Micro XIV, în centrul căruia se află Biserica „Sfântul Apostol Andrei”. Domeniul didactic: Am fost cadru didactic la Seminarul Teologic, Liceul de Artă și Colegiul Economic Buzău. Am funcționat la Inspectoratul Școlar Județean Buzău. Am fost în echipa de conducere și în corpul de inspector. Am fost purtător de cuvânt al instituției, pe toată perioada activității, adică timp de 8 ani. Din 2010, am fost director la  Palatului Copiilor Buzău, Școala Postliceale Sanitare Buzău și Colegiul Nicolae Paulescu din Râmnicu Sărat. Domeniul  farmaceutic: Ca farmacist, activez, încă de la înființare, în cadrul lanțului independent de farmacii „Iris Pharm”. Activitate filantropice : Am acordat burse de studiu pentru elevi care au urmat cursuri universitare și postliceale în domeniul medical, premii literare și artistice în cadrul concursurilor de profil și am susținut ameliorarea situației materiale a unor familii sărace. De asemenea, am susținut financiar apariția cărților de debut ale unor autori tineri și lucrări ale unor scriitori consacrați. Am susținut financiar și apariția unor lucrări bilingve pentru comunitatea rromă. Activitate civică : Am candidat în două rânduri la Consiliul Local Buzău și am obținut două mandate de consilier independent (2008-2012; 2012-2016). Am fost președintele Comisiei de Cultură, Culte, Minorități, Sport, Sănătate şi Asistență Socială. Din poziția de independent, în anul 2012 am candidat pentru funcția de primar al Municipiului Buzău, clasându-se al doilea, după candidatul USL, obținând un procent de 30,5% din voturi, respectiv 17.404 voturi. Activitate publicistică: Sunt editor la Editura Omega, calitate în care am editat și tipărit la tipografia proprie un număr peste 500 de lucrări. Ca jurnalist am fost membru în comitetul de redacție, editorialist sau publicist la  Ziarul Lumina, Jurnalul National, Revista Teologică, Mousaios, Glasul Adevărului, Analele Buzăului, Opinia, Sănătatea Buzoiană, Cronica de Buzău, Educația creștină, Lacrima, Viața Buzăului, Șansa Buzoiană, Tezaur. Am fost realizator de emisiuni radio și televiziune. Sunt autor sau coautor al mai multor volume de eseuri, proză, spiritualitate, istorie, pamflet politic: 40 de rânduri, Marchitanii roșii, Prin grădina lui Ilf și Petrof, Monografia Bisericii Adormirea Maicii Domnului din Comuna Gherăseni, Cuvânt spre Cer - antologie de poezie religioasă ( coautor), Prin spini, Lectura șoaptei, Pagini de istorie locală.  Afilieri:  Membru al Uniunii Scriitorilor din România, Filiala Bucureștii - Secția Proză. Membru al Uniunii Ziariștilor Profesioniști din România - Filiala București Membru al Colegiului Farmaciștilor din România - Colegiul București Pasiuni Călătoriile, arta, creșterea animalelor și cultivarea plantelor.

Lasă un răspuns:

Adresa ta de email nu va fi publicată.

Site Footer

Sliding Sidebar

Despre mine

Despre mine

Paul Iulius Negoita

Facebook